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- 在第一次预订时，我们建议您在家中以便HomeHelper在屋子里讨论您的要求。对于以后的预订，您可以在或不在家。如果您不在家，请告知我们进入您的住所的程序以及任何特殊要求，以便我们可以把信息传达给清洁工人。
- 如果您需要多个HomeHelpers，请在同一时间和地址建立多个预订。能预订多个HomeHelpers是取决于我们HomeHelpers在该时段的可用人数。
- 您可以通过标准或升级家居清洁服务来预订这些附加服务，然后根据其初始条件和物品的大小来选择这些附加服务所需的时间。您可以访问HomeHelpy的网站以获取更多信息和所建议的附加服务时间。附加服务的价格与家居清洁服务的价格相同。
- 您可以在最少2小时前预订家居清洁服务。但是专业清洁和办公室清洁服务必须提前2天（48小时）预约。
- 您不能仅预订附加服务。但是您可以预订常规的家居清洁服务，并指示我们的HomeHelper在服务期间只烫衣服。
- 您可以在HomeHelpy的网站上查看有关建议时数。
- 家居清洁的最少预订时间为两个小时，最多可预定6个小时。
- ↵ 我们的工作时间为平日的上午10点至晚上10点，周末的上午9点至晚上9点。而我们的清洁伙伴于每周七天从早上8点至晚上9点提供服务。请注意高峰时段为工作日的下午6点至晚上10点之间以及整个星期六和星期日，如预定在该时段是需要收取附加费，因为这些时间特别受欢迎。我们建议您尽可能预订平日的时段。
- 我们的HomeHelpers的工作时间为工作日的上午10点至晚上10点，周末的上午9点至晚上9点。我们的最后预订时段是在工作日的晚上8点和周末的晚上7点，最多2小时。
- 我們會為您的定期预订分配一个HomeHelper，她将在整个定期服務期間為你工作。 （除非她是在MC或休假），如果您要求特定的HomeHelper，可以通过enquiries@homehelpy.com与我们联系，我们将根据您要求和HomeHelper的情况，我们会尽量为您安排。
